
一张薄薄的退税凭据,承载着企业对计谋红利的满满得回感。“畴昔退税要等5天,当今2天就到账了!这‘真金白银’的撑抓太实时了!”河南尚品优塑科技有限公司董事长贾素云的喜悦话里有话。这份“计谋红包”的快速落袋,恰是我市东谈主大常委会推崇监督作用、推进营商环境握住优化的鲜嫩注脚。
2025年12月31日,市东谈主大常委会开展专题商议,围绕优化营商环境和《新乡市政务服务条例》贯彻实施情况,7名市东谈主大代表带着前期调研蚁合的“问题清单”接连提问,市发展立异委、商务局、税务局、行政审批局等6个部门“一霸手”现场应询作答,一场辣味饱和的“考验”定期进行。
这场相当的“考验”,既是对新乡政务服务使命的全面“体检”,更是市东谈主大常委会践行全过程东谈主民民主,助推高质料发展、高效力管制的天真执行。
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这场专题商议的背后,是我市抓续优化营商环境的刚毅决心。营商环境是市场经济的耕作之土,是市场主体的生命之氧,而政务服务则是营商环境最直不雅的“窗口”。比年来,我市在省级营商环境评价中位列第6,初次省级季度监测数据稳居全省先进水平,得益亮眼但问题仍存。在前期调研中,市东谈主大常委会发现,政务数据整合不及、乡村服务智力薄弱、部分审批经由繁琐等问题,成为制约企业发展、影响全球得回感的“拦路虎”。
“优化营商环境和政务服务,事关全球躬行利益,事关经济社会发展大局,社会关注度高、触及面广、背负部门多,必须强化监督、精确发力。”市东谈主大常委会关联肃肃东谈主示意。经主任会议挑升推敲并报请市委容或,市东谈主大常委会将该主题纳入2025年度使命重点,确保东谈主大监督与党委同向、与政府同力、与东谈主民齐心。
莫得看望就莫得发言权。专题商议效率好不好,主要看问题提得准不准、实虚伪。为确保确切问出实效,市东谈主大常委会作念足前期作业,经心制订商议决议,通过专题调研、公开搜集、代表漫谈等多种花式,平庸听取和蚁合了全市市场主体、东谈主民全球的观点建议,最终酿成了涵盖计谋落实、数据分享、下层服务、监督机制等多个鸿沟的精确“问题清单”,为专题商议的胜仗开展奠定了坚实基础。
现场问效
“在高质料作念好应收尽收的同期,何如让减税降费计谋精确快速直达企业?”专题商议一开动,市东谈主大常委会委员、河南东方新能源有限公司董事长张保堆就抛出了企业最温雅的问题。看成市场主体的“代言东谈主”,他深知税收优惠计谋对企业发展的进犯性,而计谋落实的“临了一公里”是否流通,平直影响企业的得回感。
“咱们依托税收大数据,为企业量身定制‘计谋礼包’,累计‘点对点’推送计谋红利账单4.6万份。”市税务局局长王灿的叮嘱带真是打实的举措,“通过开展‘便民办税春风步履’‘春雨润苗’等举止,印制计谋招引20余篇,培训征税东谈主7000余东谈主次,让企业懂计谋、会求教。同期精简求教材料、压缩审核步伐,将退税办理时长从5个使命日压缩至2个使命日。”数据是最佳的解说,2025年1至11月,全市4298户企业收到退税4.35亿元,真金白银的撑抓为企业发展注入了强劲能源。
数据欠亨、部门协同不及,是耐久以来困扰企业和全球服务的“老浩劫”问题。市东谈主大常委会委员、卫滨区东谈主大常委会主任赵俊芳的提问谈出了群众的心声:“全球服务平素要跑多个部门、提交多份材料,何时才能确切罢了‘数据多跑路、全球少跑腿’?”
“破损数据壁垒是优化政务服务的要道。”市行政审批局局长文占峰给出明确回复。目下,新乡已归集41家市直部门1109条数据目次,传输数据量达125.13亿条。在市政务服务大厅,“前台轮廓受理、后台分类审批、轮廓窗口出件”的服务模式,让服务全球无需再在多个部门窗口间走动驱驰。针对下层服务智力薄弱的问题,新乡表率州里便民服务中心建筑,配备便民斥地,开展业务培训,越来越多的乡村全球罢了了“小事不出村、大事不出乡”。
“‘好差评’轨制是政务服务的‘晴雨表’,但何如幸免‘差评’石千里大海,让每个评价齐能推崇监督作用?”市东谈主大代表、河南瀛汉讼师事务所主任董国强的提问聚焦政务服务的抓续改进。他以为,好评是细目,差评更是改进使命的贵重机会。
文占峰先容,自《新乡市政务服务条例》实施以来,新乡已构建起市、县、乡三级全遮掩的“好差评”体系,线上通过政务服务APP、微信小法度等渠谈,线下在政务服务大厅成立评价器,让全球和企业不错随时对服务进行评价。2024年以来,全市累计收到有用评价740 余万条,好评率达99.99%以上。关于收到的143个差评,我市建立了全经由闭环处置机制:“差评本日转派,1个使命日内洽商核实,5个使命日内办结反馈。”
有全球反馈某部门服务经由繁琐,市行政审批局立即配合干系单元优化经由,减少服务材料3项,压缩办理时限一半,还举一反三梳理出12类高频事项优化清单。如今,“好差评”已成为政务服务抓续改进的“催化剂”,推进服务质料握住进步。
企业开办、姿首审批、交房即交证等高频事项,平直关系营商环境成色。市发展立异委看成牵头部门,推出开办企业免费“8”服务,包括免费领取买卖牌照、接济企业钤记等,罢了企业开办“零老本”;在姿首审批方面,履行辛劳他乡评标,限制2025年12月25日,已开展62次主场辛劳他乡评标,触及金额167.7亿元,让企业少跑腿、好服务。
针对全球温雅的“交房即交证”问题,新乡通过经由再造、部门协同,罢了交房与交证“零时差”,办理时限从法定30个使命日压缩至0.5个小时,已有25个姿首、2.8万余户业主享受到这一计谋红利。针对历史留传问题,创新“证缴区分、容缺受理”机制,为3.1万户业主措置了办证穷苦。
专题商议会上,九峰山抽水蓄能有限公司董事长裴将,平原市集有限背负公司党委通告、总司理朱岚岚等市东谈主大代表,还围绕服务与保险企业发展、制品油零卖经营经历审批等多个鸿沟奋勇提问。
……
莫得冗长铺垫,莫得缺乏表态,所提问题直奔主题,问得平直、问得真切;应询部门不掩藏短板、不泛论洽商,答得坦诚、答得求实。实打实的承诺、硬碰硬的举措,尽显东谈主大监督的刚性与职能部门的担当。
作念好“后半篇著作”
专题商议始于“问”,但不啻于“答”。市东谈主大常委会耐久以为,商议的成效最终要体当今整改落实上,作念好“后半篇著作”至关进犯。
“咱们将以这次专题商议为机会,对发现的问题立行立改,建立长效机制,抓续优化营商环境,让企业和全球服务更方便、更悠然。” 专题商议会上,市政府关联肃肃同道疑望表态。
为确保问题整改落地奏效,市东谈主大常委会建立了专题商议整改追踪监督机制。将代表提议的问题、部门叮嘱的举措整理酿成清单,通过法则搜检、抖擞度测评等花式,对整改情况进行“回头看”,打好监督“组合拳”。
如今的新乡,政务服务更高效,营商环境更优厚,市场主体活力抓续迸发。限制2025年11月底,全市实有经营主体64.97万户,居全省第6位;2025年1至11月累计减免税费106亿元,为经济高质料发展注入了强劲能源。
“这次专题商议,问出了东谈主大监督巨擘,答出了政府背牵扯当,充分彰显了东谈主民代表大会轨制的优厚性,是一次全过程东谈主民民主的天真执行。”市东谈主大常委会关联肃肃东谈主示意,将耐久谨守为民初心,聚焦中心使命,强化监督实效,抓续擦亮营商环境“金字牌号”,以高质料东谈主大使命助推经济社会高质料发展,书写让企业抖擞、全球悠然的履职答卷。
|编 审:梁中磊
|主 编:陈超卿
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